Работа с обращениями граждан
Требования к письменному обращению.
В письменном обращении в обязательном порядке указывается:
наименование и адрес органа, организации (территориальная избирательная комиссия Харовского муниципального округа) или должностное лицо (председатель территориальной избирательной комиссии Харовского муниципального округа);
фамилия, имя, отчество заявителя;
почтовый адрес заявителя, по которому должен быть оправлен ответ.
Суть обращения излагается в свободной форме.
Под обращением заявитель ставит личную подпись и дату.
Порядок и сроки рассмотрения письменных обращений.
Письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления в территориальную избирательную комиссию Харовского муниципального округа.
Письменное обращение рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации.
Порядок рассмотрения отдельных обращений.
Не принимаются к рассмотрению обращения, в которых не указаны фамилия гражданина и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
местного самоуправления или должностное лицо при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов.
Ответ на обращение, текст которого не поддается прочтению, не дается.
Письменное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию комиссии, направляется в течение семи дней в соответствующий орган или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.
В случае, если в письменном обращении содержится вопрос, на который гражданину неоднократно давались письменные ответы по существу, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, председатель территориальной избирательной комиссии Харовского муниципального округа или иное уполномоченное должностное лицо вправе принять решение о прекращении переписки с гражданином по данному вопросу.