Напомним, что для оформления льготных билетов пассажиры могут воспользоваться сервисом электронных талонов на сайте ОАО «РЖД» (www.rzd.ru) или на сайте АО ТК «Гранд Сервис Экспресс» (https://grandtrain.ru/) в зависимости от маршрута следования. Благодаря ему получение проездных заметно упрощается. После посещения клиентской службы информация о льготнике автоматически поступает в транспортную компанию. В результате пассажир может оформить бесплатный проездной документ через сервис заказа билетов в интернете, не обращаясь лично в кассу.
Для оформления проездного документа необходимо зарегистрироваться на сайте ОАР «РЖД» (https://www.rzd.ru/) или на сайте АО ТК «Гранд Сервис Экспресс» (https://grandtrain.ru/) (в случае оформления билета в Крым). Далее необходимо выбрать маршрут следования, дату отправления, вагон и место. Когда сервис предложит оформить билет по льготе — ввести номер электронного талона, паспортные данные и СНИЛС льготника.