Что такое самозапрет на заключение договоров потребительского займа (кредита) и как установить или снять запрет?
Запрет на заключение договоров потребительского займа (кредита) - мера, которую вы можете принять, чтобы ограничить заключение с вами указанных договоров. Запрет устанавливают, чтобы защититься от мошеннических действий по оформлению потребительских займов (кредитов) третьими лицами, например, путем незаконного использования ваших персональных данных.
Согласно разъяснениям Банка России запрет на заключение договора потребительского кредита (займа) дистанционным способом не распространяется на случаи заключения договора при личном обслуживании клиента вне помещения кредитора его сотрудником (представителем) (п. 8 Приложения к Письму Банка России от 10.03.2025 N 44-19/1810).
Запрет нельзя распространить на заключение договоров потребительского займа (кредита), обеспеченных ипотекой и (или) залогом транспортного средства, договоров основного образовательного кредита с господдержкой.
Как установить и снять запрет
Для этого вам нужно подать заявление о запрете через Единый портал госуслуг при условии вашей регистрации в ЕСИА или через МФЦ (независимо от вашего места жительства или места пребывания) при наличии соглашения о взаимодействии между уполномоченным на его заключение МФЦ и квалифицированным бюро кредитных историй.
Заявление о запрете, заявление о снятии запрета подаются указанными способами во все квалифицированные бюро кредитных историй. Это бесплатно, заявления можно подавать любое количество раз.
При подаче вами заявления о запрете (о снятии запрета) через МФЦ квалифицированное бюро кредитных историй уведомит вас и МФЦ о включении соответствующих сведений в состав вашей кредитной истории. Уведомление, содержащее такие сведения, направляется вам в день включения сведений в состав вашей кредитной истории и размещается в вашем личном кабинете на Едином портале госуслуг. Выдача указанных уведомлений осуществляется МФЦ при личном обращении по истечении трех рабочих дней со дня получения МФЦ заявления.
Когда начинают действовать запрет и снятие запрета
Дата начала действия запрета - календарный день, следующий за днем включения в состав кредитной истории сведений о запрете.
Дата начала действия снятия запрета - второй календарный день, следующий за днем включения в состав кредитной истории сведений о снятии запрета.
Каковы последствия действия запрета
Сведения о запрете (снятии запрета) содержатся в информационной части вашей кредитной истории, хранящейся в квалифицированных бюро кредитных историй.
Кредитные организации и МФО не ранее чем за 30 календарных дней до даты заключения договора потребительского займа (кредита) должны запросить во всех указанных бюро, есть ли в вашей кредитной истории сведения о запрете (снятии запрета). Если после даты получения сведений прошло более 30 календарных дней (например, в связи с предоставлением дополнительного периода охлаждения), кредитор до заключения договора обязан повторно запросить такие сведения.
Если в кредитной истории есть сведения о действующем на день запроса запрете, вам должны отказать в заключении договора, если на такой договор распространяется запрет.
От вас не смогут требовать исполнения обязательств по договору потребительского кредита (займа) в следующих случаях, если кредитная организация, МФО: до заключения договора не запросили информацию о наличии в вашей кредитной истории сведений о запрете (снятии запрета) и в кредитной истории на день заключения с вами договора были сведения о действующем запрете, который распространяется на заключенный договор; не отказали вам в заключении договора при наличии сведений о действующем запрете в кредитной истории на день запроса об этом, если на такой договор распространяется запрет.
На территории Харовского муниципального округа к апрелю 2025 года услугой по наложению самозапрета на заключение договоров потребительского займа воспользовался 91 гражданин. Услуга предоставлена МКУ «Многофункциональный центр Харовского муниципального округа».