О правах путешественников.

Отношения в сфере туристской деятельности регулируются Федеральным законом
РФ от 24.11.1996 г. №132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ»; Законом РФ «О
защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992г., Постановлением Правительства РФ
от 18.11.2020 г. №1852 «Об утверждении правил оказания услуг по реализации
туристского продукта».
Турист - это лицо, посещающее страну (место) временного пребывания в лечебнооздоровительных, рекреационных, познавательных, физкультурно-спортивных,
профессионально-деловых, религиозных и иных целях без занятия деятельностью,
связанной с получением дохода от источников в стране (месте) временного пребывания, на
период от 24 часов до 6 месяцев подряд или осуществляющее не менее одной ночевки в
стране (месте) временного пребывания.
При подготовке к путешествию, во время его совершения, включая транзит, турист
имеет право на:
 необходимую и достоверную информацию о правилах въезда в страну (место)
временного пребывания и пребывания там, об обычаях местного населения, о
религиозных обрядах, святынях, памятниках природы, истории, культуры и других
объектах туристского показа, находящихся под особой охраной, состоянии
окружающей среды;
 свободу передвижения, свободный доступ к туристским ресурсам с учетом принятых
в стране (месте) временного пребывания ограничительных мер;
 обеспечение личной безопасности, своих потребительских прав и сохранности своего
имущества, беспрепятственное получение неотложной медицинской помощи;
 обеспечение в соответствии с настоящим Федеральным законом экстренной помощи
за счет средств резервного фонда объединения туроператоров в сфере выездного
туризма;
 возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения
условий договора о реализации туристского продукта туроператором или турагентом
в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
 содействие органов власти (органов местного самоуправления) страны (места)
временного пребывания в получении правовой и иных видов неотложной помощи;
 беспрепятственный доступ к средствам связи;
 получение копии свидетельства о внесении сведений о туроператоре в реестр;

 информацию совершением	о	возможности	добровольно	застраховать	риски,	связанные	с
путешествия	и	не	покрываемые	финансовым	обеспечением

ответственности туроператора, в том числе в связи с ненадлежащим исполнением
туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта.