Прокуратурой района в ходе проведения проверки по обращению местной жительницы выявлены нарушения законодательства о порядке рассмотрения обращений граждан.
Так, установлено, что через Платформу обратной связи в администрацию округа поступило обращение по вопросу подтопления земельного участка. Специалистами администрации осуществлен выезд на участок, в ходе которого утечка обнаружена не была.
В тоже время, аналогичное обращение направлено заявителем в социальной сети «Вконтакте» на страницу Врио губернатора области.
Администрацией округа проведено повторное обследование участка, в ходе которого установлено подтопление, причиной которого явилось замерзание воды в трубе, идущей из скважины.
При этом, в ходе первоначального осмотра участка подтопления не выявлено, заявитель для проведения осмотра не приглашался, в результате чего меры, направленные на восстановление прав гражданина своевременно не приняты. Факт наличия утечки был установлен только в ходе повторного осмотра земельного участка.
Таким образом, в нарушение ч. 1 ст. 10 Закона о порядке рассмотрения обращений, обращение гражданина объективно и всесторонне не рассмотрено.
По результатам проверки прокуратурой района в адрес главы округа внесено представление, которое находится на рассмотрении.